Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55pg99

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 55pg99 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xoá tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại vùng cho phép theo pháp luật địa phương
55pg99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55pg99
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 55pg99 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hoá bằng SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, không phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu nhạy cảm không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian theo quy định pháp luật địa phương. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Quyền truy cập thông tin

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ, trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản, bao gồm các vấn đề về dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn tại 55pg99.

Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin nào ngoài phạm vi này.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài trang 55pg99 và không phục vụ quảng cáo ngoài nền tảng.

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi xử lý sớm nhất có thể.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại vùng áp dụng. Sau khi tài khoản được xoá theo yêu cầu, dữ liệu sẽ không còn được dùng cho bất kỳ mục đích vận hành nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bằng mã hoá SSL như nhau, bất kể bạn dùng thiết bị nào.